Nanny direkt vom Hersteller

Jak se Nanny liší od ostatních monitorů dechu?

Monitor dechu Nanny je certifikovaný zdravotnický prostředek. To znamená, že splňuje velmi přísné požadavky a používá se i v porodnicích.

Nanny vyrábí v České republice firma JABLOTRON, která je známá svými špičkovými alarmy. Při výrobě monitorů dechu používáme nejmodernější technologie a každý kus pečlivě testujeme.

Snímací podložka je se svými rozměry 305 × 500 × 15 milimetrů největší na trhu. Díky tomu vám do postýlky stačí jen jedna podložka a nemusíte jich napojovat více. Pokud miminko často spinká ještě na dalším místě, můžete si dokoupit náhradní podložku.

Monitor dechu má velmi nízkou spotřebu energie, proto není obvykle nutné během používání měnit baterie.

Je možné koupit Nanny z druhé ruky?

Pokud je snímací podložka starší než dva roky, nekupujte ji. Po této době může kvůli opotřebení nebo nesprávnému zacházení senzor ztratit svoji citlivost a podložka by se neměla dál používat. Podložku není možné kalibrovat.

Opatrnost se vyplatí i u nákupu Nanny mladší dvou let. Nikdy nevíte, jak se původní majitelé k výrobku chovali. Pokud jim například podložka spadla na zem, mohl se senzor poškodit.

Pokud přece jen máte starší Nanny, monitorovací jednotku můžete dál používat, ale dokupte si k ní novou podložku. Když vše zapojíte do sestavy, vložte nové baterie. Pokud jednotka pípne a probliknou všechny diody, je v pořádku a můžete ji používat.

Jak správně monitorovat dvojčata?

Každé miminko potřebuje vlastní podložku i monitorovací jednotku v samostatné postýlce. Kdyby dvojčata spala společně jen na jedné podložce, jedno by mohlo přestat dýchat, ale monitor by si myslel, že je vše v pořádku, protože by cítil dech druhého dítěte.

Jak vybrat správnou matraci?

Na výšku by dětská matrace neměla mít víc než dvanáct centimetrů. Pokud by byla příliš silná, snímací podložka by nemusela dobře zachytit pohyby miminka. Také nedoporučujeme používat matrace z tvrdého materiálu jako je pěnový polystyren apod. Tyto materiály totiž zachytávají vibrace, které se šíří vzduchem, a mohou monitor plést.

Pokud ještě dětskou matraci nemáte, kupte si ji u nás společně s monitorem dechu Nanny:

• česká polyuretanová matrace NANNY BABY
• česká matrace NANNY Happy Kids z maximálně prodyšného materiálu Dryfeel 

Obě tyto matrace jsme testovali s monitorem dechu Nanny a perfektně spolu fungují.

Jak poznáme, jestli nový monitor dechu správně funguje?

1. Podle návodu nainstalujte Nanny do postýlky.
2. Vložte do monitorovací jednotky baterie, které jsou součástí balení.
3. Zapněte monitor dechu.
4. Po každém zapnutí se automaticky provede test funkčnosti - krátce probliknou všechny kontrolky a monitor pípne.
5. Podložku nejlépe otestujte přímo s miminkem. Dejte ho do postýlky a sledujte, jak bliká zelená kontrolka. Ta signalizuje, že je vše v pořádku.
6. Nechejte monitor dechu zapnutý a děťátko vyndejte. Postýlky se nedotýkejte, přístroj by mohl vnímat vaše pohyby a váš dech.
7. Kontrolka bude ještě chvíli zeleně blikat, než pohyby odezní.
8. Přibližně po dvaceti sekundách klidu se rozsvítí červené světlo a spustí se alarm.
9. Vypínačem monitor dechu vypněte.

Je používání monitoru dechu Nanny bezpečné?

Nanny je certifikovaný zdravotnický prostředek. Její výroba a prodej se řídí zákonem č. 268 o zdravotnických prostředcích, který vychází ze směrnice Evropské rady 93/42 EHS.

O kontrolu se v oblasti zdravotnických prostředků stará Ministerstvo zdravotnictví ČR a Státní ústav pro kontrolu léčiv, v jehož registru je monitor dechu zalistovaný. Každý rok odborníci v nezávislém auditu kontrolují, zda Nanny stále splňuje kritéria pro zdravotnické prostředky.

Na trhu je k dostání i mnoho monitorů dechu, které nejsou certifikovanými zdravotnickými prostředky. Jejich hlavní nevýhodou je to, že funkci monitorování dechu deklarují pouze jako doplňkovou a při testování a distribuci nemusí splňovat tak přísná pravidla jako Nanny.

Je Nanny skutečně spolehlivá?

Ano, při každém zapnutí provádí zátěžový test baterie. Probliknou všechny tři kontrolky a monitor dechu pípne. Díky tomu poznáte, že je vše v pořádku. Pokud začne baterie slábnout, přístroj vás včas upozorní blikáním červené kontrolky. Jestliže by hrozilo vybití baterie, přístroj se vůbec nespustí. Proto se nemusíte bát, že k vypnutí dojde samovolně během spánku miminka.

Jakou vyžaduje monitor dechu údržbu?

Žádná speciální údržba kromě případné výměny baterií není potřeba. Čas od času pouze zkontrolujte, jestli se mezi podložkou a matrací nesráží vlhkost. Doporučujeme dát občas matraci vyvětrat nebo ji v postýlce otočit. Matraci můžete otočit tak, že část, kde má miminko obvykle hlavičku, dáte do “nohou”. Nebo zkuste matraci obrátit horní stranou k roštu.

Pokud se podložka ušpiní, vyčistěte ji mírně navlhčeným hadříkem nebo antibakteriálním ubrouskem, který je součástí balení. Rozhodně podložku neumývejte pod sprchou nebo na ni nepoužívejte agresivní čisticí prostředky.

Jaká je na Nanny záruka?

Záruční lhůta je dva roky. Pokud není v této lhůtě něco v pořádku, zdarma Nanny opravíme nebo vyměníme. Podložky starší dvou let už nejde servisovat, protože senzor ztrácí svoji citlivost. Pokud chcete monitor používat i nadále, doporučujeme nákup nové podložky.

Seženeme Nanny i v kamenném obchodě?

Monitor dechu pro miminka koupíte v jednom z kamenných obchodů našich partnerů nebo v našem e-shopu. Nákup v našem internetovém obchodě má tu výhodu, že nakupujete přímo od výrobce a přispíváte tím na Nanny do nemocnic zdarma.

Lze při nákupu zadat jinou fakturační a dodací adresu?

Bohužel náš systém v tuto chvíli neumožňuje zadat adresu odlišnou od fakturační. Pokud potřebujete dodat zboží například na adresu Vaší firmy, můžete ji s Vaším jménem zadat jako fakturační, bez uvedení IČO a DIČ firmy. Určitě pak není z naší strany problém při uplatnění reklamace nebo vrácení zboží. Pouze v případě, že čerpáte na nákup monitoru dechu Nanny příspěvek od zdravotní pojišťovny, je třeba, aby byly na faktuře uvedeny přímo Vaše osobní údaje.

Je možné Nanny použít pro druhé dítě?

Životnost snímací podložky je dva roky, poté ztrácí citlivost a nedoporučujeme ji dál používat. Stačí když si pro druhé miminko dokoupíte novou podložku, kterou připojíte k původní monitorovací jednotce.

Po zapojení vložte nové baterie a jednotku zapněte. Pokud pípne a všechny diody probliknou, je vše v pořádku a můžete Nanny dál používat.

Jak dlouho můžeme snímací podložku používat?

Plnou funkčnost garantujeme po dobu dvou let. Poté uplyne životnost senzoru v podložce a sníží se jeho citlivost. Déle nedoporučujeme podložku používat.

Jak máme starou podložku ekologicky zlikvidovat?

Odneste ji sběrného dvora, nebo ji vhoďte do červeného kontejneru, který slouží k recyklaci drobného elektroodpadu. Odevzdat můžete i nepotřebnou monitorovací jednotku. Podívejte, kde všude najdete červené kontejnery.

Co máme dělat, když Nanny spustila poplach, ale děťátko pravidelně oddechuje?

Matrace pravděpodobně špatně přiléhá na podložku. Kvůli tomu senzor nezaznamenal žádný pohyb a vyhodnotil, že miminko přestalo dýchat. Další podrobnosti a rady, jak této situaci předejít, najdete ve slovníku pojmů u hesla falešný poplach.

Vytáhli jsme miminko z postýlky, ale monitor dechu nespustil poplach. Jak je to možné?

Monitor pravděpodobně zaznamenal jiné otřesy. Tyto záchvěvy mohou mít několik příčin:

• Plovoucí podlaha nebo parkety přenáší pohyby způsobené chůzí kolem postýlky. Stačí, když nohy postýlky podložíte například kousky koberce, které otřesy ztlumí.
• Pokud je u postýlky otevřené okno a venku hodně fouká, může citlivý senzor tyto otřesy zaznamenat. Zavřete okno a odstraňte tak tyto ruchy.
• Postýlka se opírá o lednici nebo jiný zdroj vibrací. V tomto případě je nutné ji přemístit na klidnější místo.

Můžeme Nanny používat v kočárku, kolébce nebo v koši?

Monitor dechu používejte pouze v situaci, kdy kočárek není v pohybu a nikdo se ho nedotýká. Pokud například spí miminko v kočárku, který stojí na chodbě, je vše v pořádku.

Monitor dechu používejte jen na klidných místech, kde nefouká vítr. Kdyby stál kočárek třeba na balkoně, citlivý senzor by mohl zachytit mírné otřesy způsobené větrem a přístroj by tak nemusel poznat, že děťátko přestalo dýchat.

Proto je vždy důležité monitor dechu otestovat. Zapněte ho v postýlce, ale miminko do ní zatím nedávejte. Když po dvaceti sekundách spustí Nanny alarm, máte jistotu, že nikde poblíž není zdroj rušivých vibrací.

Co máme dělat, když přístroj po zapnutí hlásí vybité baterie?

Zkontrolujte, jestli jste nepoužili dobíjecí baterie. Mají nižší napětí a Nanny si kvůli tomu myslí, že jsou vybité. Do monitoru dechu používejte pouze klasické alkalické baterie.

Monitor dechu už nereaguje na pohyby miminka, ale dřív fungoval dobře. Co se stalo?

Dítě pravděpodobně tahalo za kabel, který nebyl správně připevněný k postýlce, a poškodilo ho. Problém může být i v podložce. Pokud vám spadla na zem, mohl se senzor zničit. Když zavoláte na naši zákaznickou linku 800 800 522, proškolený technik s vámi projde možné příčiny.

Jak máme postupovat, když je přístroj porouchaný?

Zavolejte na naši poradenskou linku na číslo 800 800 522. Často nejde o závadu přístroje, ale o špatnou instalaci a podobně. Operátor s vámi po telefonu vše probere a většinu případů se podaří vyřešit. Pokud se ukáže, že jde opravdu o technickou závadu, výrobek (monitor i podložku) reklamujte u prodejce, který ho odešle do našeho servisu. Přístroj opravíme co nejrychleji a pošleme vám ho zpět.

Servisujete i jiné monitory dechu než je Nanny?

Servisujeme pouze monitory dechu Nanny.